“新快肉食”:品位生活切出来

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                                                                                                                                     转载自<<财经日报>>2009年12月14日新快系列报道之四


      经过薄切的"新快"红花牛切片被整齐陈列在一个个被保鲜膜封存的托盘内,不仅肉片的色泽保持着最新鲜的状态,里面肥瘦相间的大理石花纹也会带给你视觉上的享受;经过厚切的猪肩脊整块十分漂亮地保持着它圆润的弧度,诱惑你随手取走一盘去烹饪佳肴……在这里,展柜上整齐摆放的冷鲜肉片片精彩、块块有形,仿佛被精心展示的艺术品,你无法不被那经过精细切割细分出来的琳琅满目的肉品所震撼!

      上周三,记者走进"新快"位于青岛的旗舰店——"新快"香港花园超市,对新快的终端表现和后厨精细化加工进行了一次亲密接触。整个过程记者禁不住连连惊叹:好生活,从“新快”冷鲜肉开始!

           培养一个合格技师至少需要1~2年


      对于大多数人来说,切肉应该是个很简单的活儿,而在"新快"的岗位上,挑战最大、技术含量最高的活儿恰恰是这被很多人认为简单的切肉。"新快"香港花园店的郑店长在"新快"历练多年,现在已经成长为"新快"华东地区事业部二部的部长。他告诉记者,每位进入"新快"的新入职男员工,不管最终的岗位是否是后台技师,都必须先到销售终端去进行体验,在分店学习冷鲜肉加工技术。而培养一个合格的后台技师则需要至少1~2年甚至更长的时间。"何冰社长教导我们,后台技师必须带着感情去工作,只有真心热爱这份事业,真心热爱我们的顾客,才能够通过完美刀工的跳跃和表达,切割出具有艺术感的精美肉食,带给消费者震撼的视觉享受的同时,也带给他们美味、营养与健康。"郑店长告诉记者,他刚来"新快"时,感觉这个店不像是卖肉的,倒像是在进行艺术品的展览展示。他当时就暗下决心,一定要在这个具有领先性的公司里干出一番成绩!

      如今的"新快"香港花园旗舰店,已经发展成为整个公司的形象店,这里为冷鲜肉让出了最大、最好的展示区。这里也是新员工的培训基地,可以说,许多优秀的技师都是从这里毕业,再输送到"新快"在全国的各个店铺。他们肩负着改善国人饮食习惯和带动国内行业发展的神圣使命,尽自己最大的努力去加工好每一块肉,服务好每一位顾客。

           刀刀入细切割多品种鲜美肉食


      记者看到,在"新快"后台的加工间里,分为切肉、机切、剁骨等多个操作案板。专业技师们在这里进行着娴熟的操作,漂亮的动作就像是在进行一场艺术表演。郑店长亲自为记者演示了里脊肉的切割技术:将一整块里脊肉摆放在案板上后,首先要“抓筋”,即用手撕去里脊肉的表膜后,技师拿着自己的切刀,轻轻挑起肉的最右端起刀,用这一刀的劲道完整地切去整片薄薄的筋膜而不带一丝血丝,最终在肉的最左端结束操作,将筋膜完整剔除。可以看到,去掉筋膜的里脊肉十分平滑好看。此时就需要对它进行第二步的处理,根据店面销售的需要将里脊肉切割成不同的形状。一般前三刀为正常损耗,可根据情况处理成肉丁、肉丝、肉馅等,只有中间的部位才能做成外脊切身,处理好后根据刀摆的形状装盘、拉保鲜膜后,一盘精美的可烹制猪排的里脊切身就被摆放到了冷鲜肉展示区内。“后台技师们每天的工作就像是在进行技术比武,大家都在暗暗叫劲儿,看谁的刀工好,谁的‘作品’受欢迎。当得意之作刚刚上柜就被顾客拿走时,技师们那个心啊,甭提有多高兴了!”郑店长告诉记者。

      为了加工出精美的产品,“新快”在每一个店铺均配备了一整套包括鲜肉切片机、冻肉切割机、锯骨机、绞肉机、真空包装机等多种世界领先的加工器械。每一名技师也都配备了大中小多把刀具,分别用来分割大块肉和进行剔肉筋等工作。店铺内还配有剔骨刀、剁骨刀等十几种专用工具,“新快”技师通过这些工具使肉的外观、口感、营养结构发生改变,尽全力为消费者提高产品消费的附加价值。

      在“新快”,猪肉和牛肉都可以被切割成200多个品种。拿猪外脊肉来说,就可以被分解成外脊整块、韩式猪排外脊、带膘外脊厚切片、薄切片、外脊去筋小切片、炒菜用外脊肉、丝、丁等十数个品种,并且各有各的规格、尺寸。另外,传统的五花肉也被细分成了两大种类,一种为上等五花肉,即中方肉,来自于猪胸部肋排外侧部分;另一种为普通五花肉,为猪腹部肉,也均被加工成了数十种商品,以满足不同的口味需求和烹饪需要。

新快后台技师在加工时,全部按照生肉的肌理组织加工,每个小部位的肉质都被科学、合理地分析过,营养成分不同、味道不同、用处也各不相同。消费者食用了新快的鲜肉之后,肉的营养能够被更好地吸收。

           完美刀工演绎肉食消费新时尚


     “新快”也引导消费者尝试不同部位的各类肉品的独特口感。在这里,每块肉的标签上不仅用生动的图形表明它来自于哪个部位,而且还很人性化地注明了适合哪种烹调方式。炒菜、火锅、烧烤、煮炖……总之,每块肉都有它独特的功用。用郑店长的话说,“没有最好的,只有最合适的。”

      比方说,对牛肉的切割处理方面“新快”细分到了200多个品种,“新快”红花牛的切割必须是店长级的技师亲自操作。同一部位的红花牛也被“新快”细分成了A1~A5等15个级别,高于目前市场上“A、B、S”三个标准。每块红花牛在装入真空袋后都会印上追溯码,根据追溯码顾客甚至可以追根溯源找到这块牛肉生长的地点、了解它的母体当时的饮食状况和营养状态。一块经过薄切处理的“新快”红花牛,上面肥瘦相间的大理石花纹宛如飘舞的雪花精灵,放在手里仿佛可在瞬间融化,可以想象它带给你的超级味蕾享受!

      "新快"致力于用技术改变中国普通肉类的口感和营养结构。在"新快",不仅可以让你享受超特级肉的美味,还在通过技术创新不断颠覆顾客对肉类产品的不同喜好和消费习惯。以前,山东的老百姓对猪肩脊部分不喜欢,但"新快"认为,同样的一个部位,用不同的切割手法去表达它,就可以获得完全不同的结果。比方说,一块猪肩脊整块可以细分为厚切片、薄切片、肩脊切身等,经过这么一切,可做烧烤、火锅、猪排等多种烹饪用途,竟然被冠以“万能肉”的美名。受到山东老百姓的钟爱。

      下午三四点钟,来到“新快”香港花园店购物的顾客渐渐多起来。仔细观察会发现来这里购物的顾客有日本人、韩国人、欧美人、中国人,形成了一个国际化的顾客群体。也可以看到,不同的客群对不同的肉类品选择上有差异性。当然,不同的客群在这个国际化的购物平台上也在不断地融汇,他们在用多元化的需求成就“新快”快速成长的同时,“新快”也在用多样化的服务引导着他们的消费变革。                

                                                                                                                                                                                                     本报记者 盖彦