首先，感谢公司和社长给了我一个去海外研修的机会和平台！

          11月23日，从武汉天河机场出发，飞往青岛，在从青岛转机去日本，当我们到达成田机场的时候，已是天黑，在飞行的途中，一直在脑子里构想日本是个什么样子的，出了机场才发现，跟自己所构想的完全不同，机场一片寂静，一切井然有序，而不是一片嘈杂和混乱。

          六天的研修旅程，增长了许多的知识和见识，日本确实有很多东西值得大家去学习去借鉴，让我感触最深的主要在于日本的服务行业和国民的素质，从青岛出发到日本一直到从日本回到青岛，在这些天的过程中，我们看到的到处都是微笑和弯腰行礼，不管在哪个地方都一样，让人感觉很温馨，能够让微笑贯穿于整个国家、每个行业。这样的服务在国内是体会不到的。

          其次，日本的国民素质非常的高，不愧是发达的资本主义国家，也让我见识了什么是发达国家，马路上的情景与国内完全不同，都是车辆让行人先走，在国内就是相反的，行人走的慢了还会司机的挨骂，街上的卫生也非常的好，非常的干净，几乎看不到垃圾桶和清洁人员，都是靠自己约束自己来保持环境的干净和整洁。

          除了综上这些，还有很多的很好的很值得我们去学习的东西，这些感受只有身临其境才能感受到它们给你带来的震撼和触动，突然间才认识到自身知识和见识的匮乏，也认识到本国和他国的差别是如此之大，希望可以用自己在研修途中的所见所闻来为自己的国家做一些小小的贡献和改变，也要把这些好的优秀的东西用在工作中，提升我们新快人的素质，为新快做百年老店出一份小小的力量。

          再次感谢公司和社长给了我一个这么好的研修机会和平台！

                                                                                                                                                                               时任武汉武商崇文店店长  任松