很荣幸成为新快第十批赴日研修的一员，感谢公司给了我这次开阔视野以及学习的机会。虽然只有短短的6天，但是却让我收获了许多。

          由于学生时代对日本动漫及日剧的喜爱，让我对日本有了一些初步的了解。但是真正走近她，让我深刻体会到影像的纪录都是单薄的。

          我们习惯性的思维是会用自己熟悉的城市和自己不熟悉的城市做对比，每每到一个陌生的城市，我们都会在各方面去做比较，去寻找其中的差距，这次也不例外，城市的别致与精美早已成为这个国家的标配。

          抵达成田机场，有别于国内机场的嘈杂;便捷、整洁、有序，这就是日本给我的第一印象。这些印象在研修中的每一站都能深刻体会到。干净的街道，有序的人流车流，处处礼让，人性化的设施，每一处都值得我们学习。

          虽然日本现在老龄化严重，但是日本的老人精神面貌却很好。机场等服务场所的工作人员中有许多老人，他们兢兢业业的在自己的岗位上工作着，看上去十分有活力。有别于中国，儿童的自立能力也非常强，父母不会过分的溺爱。

          日本的服务历来都是被世界所称赞的，这次研修的过程中我也深有体会。不仅是工作人员的服务态度以及亲和力，各个场所的便民措施不仅让大家体会到日本人对于细节的追求也让大家有了更好的购物等体验。从中也可以感受到日本国民素质之高，在每一个场所都可以自觉排队，对人总是满脸笑容，热情有礼。

          日本是引领新潮流的国家之一，但同时也是保守的。她的保守体现在致力于保存他们的民族传统和历史遗存，有人可能会觉得他们守旧，但是他们知道自己传统和文化的特殊意义，这点是最我们需要学习的。

          旅程虽然是短暂的，但是在这个过程中不仅增长了我的见识也让我学习到了许多，在以后的生活工作中我会更加完善自己。

                                                                                                                                                             时任武汉武商超级生活馆店副店长  张莹