经过了三个小时的飞行，终于抵达东京成田国际机场，人生第一次踏上日本这块陌生的土地。感谢社长和公司给予我这次宝贵的研修机会。

          走在路上，日本给我的第一印象就是大街上几乎没有任何的垃圾，而且分类相当明确，这让我感到无比的震惊！马路上的汽车也是非常干净整洁，行驶的车辆都是有规有矩的，绝对看不到任何一辆车夹塞超车的情况，每一辆车都是主动礼让行人，这值得我们每一位司机学习。日本的公共场所的无障碍设施相当完善，真正体现出了以人为本！

          第二天，我们去参观了新快日本店铺，晴空塔店和新宿店。走进柜台让我感到非常惊讶的是他们的服务意识，微笑面对每一位顾客，而且非常热情。纵观整体，虽然商品加工和商品卖相上面我们有信心不输他们，但是在服务意识上，我们确实要认真的向人家学习。（有几次购物，当我向店员询问要买的东西不知道在哪的时候，店员都会不厌其烦的亲自带我去找到这个东西所在的位置，这让我相当的惊讶，反观我们的服务意识值得我们去反思和学习。）

          感受到了日本的人文，更要去感受日本的自然风情，期间我们还去参观了浅草寺，参观了东京都厅，游览了富士山忍野八海，领略了富士山的风采。还游览了富士急乐园，体验了世界最长过山车的惊险与刺激。晚上前往温泉宾馆，体验了一下正宗日式温泉。

         “师夷长技以制夷”，说了这么多日本的优点，并不会说明我们要崇洋媚外。学习别人的长处优点使我们自己能力得以提高，再超越别人。让我们认识到自己和别人哪些地方有差距，然后改善自身的不足，将我们所看到的、学习到的、感受到的、好的方面运用到我们的工作和生活中去，使我们的新快集团更加稳步前进，使我们的国家更加繁荣昌盛，我想这才是我们出国研修旅行的根本目的。

          最后再次感谢社长、公司给予这次宝贵的研修机会，感谢颜哥和窦哥的真诚陪伴。让我们一起为我们新快的美好未来而奋斗！加油！

                                                                                                                                                                     时任烟台振华商厦店店长助理 刘金桐